Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 14 april 2026
Welkom bij RolandBD (rolandbd.com). Door toegang te krijgen tot onze winkel en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden.
1. Algemene informatie RolandBD is een online winkel gevestigd in België. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via rolandbd.com.
2. Producten Wij doen ons best onze producten nauwkeurig te presenteren (beschrijvingen, foto's, prijzen). Wij behouden ons echter het recht voor om fouten te corrigeren en onze catalogus op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
3. Bestellingen Door een bestelling te plaatsen verklaart u de vereiste wettelijke leeftijd te hebben en juiste informatie te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor elke bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude of duidelijke prijsfout.
4. Prijzen en betaling Alle prijzen zijn vermeld in euro's (EUR), inclusief alle belastingen (toepasselijke Belgische btw). Betaling is vereist op het moment van bestellen. Wij accepteren de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangegeven.
5. Levering De levertijden en -kosten worden vermeld op onze verzendbeleidpagina. RolandBD kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of gebeurtenissen buiten onze controle.
6. Herroepingsrecht Conform de Europese wetgeving heeft u een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst van uw bestelling uw herroepingsrecht uitoefenen, zonder dat u uw beslissing hoeft te motiveren. Neem hiervoor contact met ons op via rolandbd.com. De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij anders aangegeven.
7. Terugbetalingen Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd, zullen wij binnen een termijn van 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode. Geretourneerde producten moeten in hun oorspronkelijke staat verkeren.
8. Wettelijke garantie Conform het Belgische en Europese recht genieten al onze producten van de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering.
9. Aansprakelijkheid RolandBD kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of onze website. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Intellectuele eigendom Alle inhoud van onze winkel (teksten, afbeeldingen, logo's) is beschermd door het intellectuele eigendomsrecht. Elke reproductie zonder toestemming is verboden.
11. Toepasselijk recht Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. In geval van geschil zijn de bevoegde rechtbanken die van België. U kunt ook gebruikmaken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Wijzigingen Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De geldende versie is die welke op ons website is gepubliceerd op het moment van uw bestelling.